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华南新城189辆汽车被淹 百余名车主递交《诉求书》要求赔偿

来源:本站作者: 时间:2018-10-27 11:27:19点击:

  金羊网讯 记者李焕坤报道:台风“山竹”已过十日,广州一小区业主仍在与物管周旋。近日,华南新城百余名被淹车车主向华南新城康景物业管理处、华南新城社区居委会递交《诉求书》,称物管在台风前中后均没有尽职尽责,导致车库大量汽车被淹,但物管中心领导一直未有回应。25日,金羊网记者走访现场,物管中心回应从当晚开始对受损车辆进行登记,并上报总公司。

  25日下午,记者来到华南新城,看见小区三个车库目前仅有北区车库开放,其余两个还在围蔽当中,道路上停满了私家车。华南新城位于广州番禺区番禺大桥东侧,岸临珠江三支香水道。据统计,受16日台风“山竹”影响,共能容纳749辆车的三个车库被江水灌入,目前,登记受损车辆189辆。

  董小姐住在华南新城北区,有两辆各价值40余万的汽车,在这次江水倒灌车库中,她两辆车均已报废。“台风来的当晚6点多,我丈夫特意下去车库看情况,当时基本没问题。7点左右,开始有业主互相通知江水倒灌车库,要立刻移车,我们才知道车库被淹了,可等我们下去的时候,水已经很深了,不能移车。”董小姐透露,她在一个华南新城水淹车维权群里,里面有近200人,其中部分业主有两辆车。“华南新城三个车库我们都没看到沙包,也没有物管通知我们挪车。只有第二天的时候有物管人员搬来一些沙包不知做什么。”

  23日,华南新城业主拟了一份《诉求书》,并在24日递交给了华南新城康景物业管理处、华南新城社区居委会。《诉求书》上,记者看到业主指出物管存在台风前,没有疏通车库下水道,没有准备沙包等防水淹措施;台风中,没有尽到逐一通知车主将车撤离车库的责任;台风后,没有及时抽水,最严重的南区车库汽车被淹6天7夜等问题。

  物管如何回应此事呢?记者来到华南新城康景物业管理中心,中心萧经理告诉记者,物管人员在台风前中后均尽职尽责。“台风当天我们给每个车库准备了200包沙袋,其中北区车库下午5点多就开始堆沙袋,南区车库水来了就开始堆沙袋。但水涨很快,沙袋在后面都没有作用了。”萧经理表示,江水还没有倒灌的时候,管家已经通过微信朋友圈让业主挪车,同时也安排给业主打电话,“但电话太多了,也不是每个都接到了。”萧经理说,“救援时间大概就20分钟,我们已经疏散了不少车辆。”

  那为什么又在第二天搬来沙袋呢?萧经理回应,物管中心观察到台风第二天有天文潮,于是又特意增加了900包沙袋。“同时,台风过后我们一直在尽力抽水,在南区车库安排了24台水泵,北区安排了10台水泵,但由于积水太多,我们后来请求政府支援,安排了大排量抽水机,才顺利把水抽完。”董小姐透露,北区车库和南区车库分别花了3天4夜,6天7夜把水排走。

  物管中心萧经理表示,从25日起将逐一上门登记受淹车车主损失进行,上报总公司看看如何处理。“之前一直忙着救援,现在救援基本结束,可以着手登记了。”

  华南新城社区居委会工作人员告诉记者,已经收到业主的诉求书,将尽快搭建业主与物管沟通平台。“希望业主能出一两个代表来我们这确定沟通时间,我们会通知物管出席,希望双方能有个好的解决方法。”

  广东博浩律师事务所高级合伙人赵绍华律师指出,物业管理如果存在过错,包括故意和过失,应当承担赔偿责任。“如果《诉求书》内容属实,那么物业管理方面确实存在过错,应当承担相应的赔偿责任。如果保险公司就车主损失进行了充分赔偿,则车主不可以再找物业公司赔偿,保险公司赔偿后,可以向有过错的物业公司追偿。”赵绍华律师说。

  金羊网讯 记者李焕坤报道:台风“山竹”已过十日,广州一小区业主仍在与物管周旋。近日,华南新城百余名被淹车车主向华南新城康景物业管理处、华南新城社区居委会递交《诉求书》,称物管在台风前中后均没有尽职尽责,导致车库大量汽车被淹,但物管中心领导一直未有回应。25日,金羊网记者走访现场,物管中心回应从当晚开始对受损车辆进行登记,并上报总公司。

  25日下午,记者来到华南新城,看见小区三个车库目前仅有北区车库开放,其余两个还在围蔽当中,道路上停满了私家车。华南新城位于广州番禺区番禺大桥东侧,岸临珠江三支香水道。据统计,受16日台风“山竹”影响,共能容纳749辆车的三个车库被江水灌入,目前,登记受损车辆189辆。

  董小姐住在华南新城北区,有两辆各价值40余万的汽车,在这次江水倒灌车库中,她两辆车均已报废。“台风来的当晚6点多,我丈夫特意下去车库看情况,当时基本没问题。7点左右,开始有业主互相通知江水倒灌车库,要立刻移车,我们才知道车库被淹了,可等我们下去的时候,水已经很深了,不能移车。”董小姐透露,她在一个华南新城水淹车维权群里,里面有近200人,其中部分业主有两辆车。“华南新城三个车库我们都没看到沙包,也没有物管通知我们挪车。只有第二天的时候有物管人员搬来一些沙包不知做什么。”

  23日,华南新城业主拟了一份《诉求书》,并在24日递交给了华南新城康景物业管理处、华南新城社区居委会。《诉求书》上,记者看到业主指出物管存在台风前,没有疏通车库下水道,没有准备沙包等防水淹措施;台风中,没有尽到逐一通知车主将车撤离车库的责任;台风后,没有及时抽水,最严重的南区车库汽车被淹6天7夜等问题。

  物管如何回应此事呢?记者来到华南新城康景物业管理中心,中心萧经理告诉记者,物管人员在台风前中后均尽职尽责。“台风当天我们给每个车库准备了200包沙袋,其中北区车库下午5点多就开始堆沙袋,南区车库水来了就开始堆沙袋。但水涨很快,沙袋在后面都没有作用了。”萧经理表示,江水还没有倒灌的时候,管家已经通过微信朋友圈让业主挪车,同时也安排给业主打电话,“但电话太多了,也不是每个都接到了。”萧经理说,“救援时间大概就20分钟,我们已经疏散了不少车辆。”

  那为什么又在第二天搬来沙袋呢?萧经理回应,物管中心观察到台风第二天有天文潮,于是又特意增加了900包沙袋。“同时,台风过后我们一直在尽力抽水,在南区车库安排了24台水泵,北区安排了10台水泵,但由于积水太多,我们后来请求政府支援,安排了大排量抽水机,才顺利把水抽完。”董小姐透露,北区车库和南区车库分别花了3天4夜,6天7夜把水排走。

  物管中心萧经理表示,从25日起将逐一上门登记受淹车车主损失进行,上报总公司看看如何处理。“之前一直忙着救援,现在救援基本结束,可以着手登记了。”华南新城社区居委会工作人员告诉记者,已经收到业主的诉求书,将尽快搭建业主与物管沟通平台。“希望业主能出一两个代表来我们这确定沟通时间,我们会通知物管出席,希望双方能有个好的解决方法。”

  广东博浩律师事务所高级合伙人赵绍华律师指出,物业管理如果存在过错,包括故意和过失,应当承担赔偿责任。“如果《诉求书》内容属实,那么物业管理方面确实存在过错,应当承担相应的赔偿责任。如果保险公司就车主损失进行了充分赔偿,则车主不可以再找物业公司赔偿,保险公司赔偿后,可以向有过错的物业公司追偿。”赵绍华律师说。

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